Tappara – laskutuksen automaatio tarpeellinen kausiluontoisessa toiminnassa

Me Amililla tarjosimme Tapparalle ratkaisuksi koko laskutusprosessin ulkoistamista ja automatisointia.

Siirtämällä koko laskun elinkaaren Amilin hoidettavaksi lähetyksestä maksuvalvontaan ja perintätoimiin asti, Tappara vapautti laskutukseen käyttämänsä resurssit omaan ydinosaamiseensa eli urheiluliiketoimintaan.

Laskutuspalvelun käyttöönotto oli Ronkaisen mukaan helppoa. Tarvittiin vain muutamat perustiedot ja Amilin tiimi huolehti lopusta.

"Nyt meiltä lähtee laskuaineisto yhdellä klikkauksella laskutuspalveluun, jonka kautta laskut lähtevät sähköisellä laskutuksella, sähköpostilla tai perinteisellä kirjeellä", kertoo Ronkainen nykyisestä laskutusprosessista.

Tapparan toimitusjohtajana tammikuussa 2020 aloittava Mika Aro kertoo yllättyneensä positiivisesti huomatessaan, että Tappara hoitaa laskutuksen ja perinnän tehokkaimmalla mahdollisella tavalla.

"Amilin ratkaisu, joka Tapparassa on käytössä, on sellainen, millä varmasti pystytään myös tulevaisuudessa jatkamaan", kertoo Aro.

Toiminta seuroilla itse urheilutoiminnassa on ollut hyvin ammattimaista jo pitkään. Aron mukaan korkeampi vaatimustaso ja ammattimaisuus ovat lisäksi siirtyneet ja siirtyvät tulevaisuudessa myös toimistotehtävien puolelle.

Kausiluontoisuus korostuu usein urheiluliiketoiminnassa. Tapparalla laskutuksen kiirepiikit kohdistuvat pieniin sykleihin, esimerkiksi syksyyn, jolloin lähetetään laskut kausikorteista.

"Jääkiekkoseuroilla on tuhansia asiakkaita. Laskuja lähetetään todella paljon ja ne lähtevät hyvin pienellä aikajänteellä. Tällöin sisäisillä resursseilla laskutuksen ja perinnän hoitaminen olisi hyvin tehotonta ja aikaavievää. Se johtaisi todennäköisesti myös luottotappioihin", kertoo Aro.

Enää Tapparan laskutus ja maksuvalvonta ei ole vain yhden henkilön vastuulla, vaan se tapahtuu laskuaineiston siirron jälkeen automaattisesti. Tällöin koko laskutusprosessi tehostuu ja resursseja vapautuu.