Choose language

Asiakastarina – Ura Basket ry

Kun kaarinalaisen koripalloseuran Ura Basketin laskutus kasvoi, maksuvalvonta automatisoitiin Amili Kassavirta -palvelulla. Saumaton integraatio myClub- ja Netvisor-järjestelmiin poisti manuaaliset rutiinit ja vapautti työntekijöiden aikaa seuratoiminnan kehittämiseen. Uusi toimintatapa parantaa seuran kassavirran ennustettavuutta ja varmistaa, että jäsenet kohdataan maksuasioissa aina ystävällisesti ja empaattisesti.

Amili Kassavirta automatisoi Ura Basketin saatavienhallinnan

Asiakastarina

Pisteet kotiin automaatiolla: Miten Ura Basket vapautti aikaa seuratoimintaan?

Miten kasvava urheiluseura pitää taloutensa hallinnassa laskujen määrän kasvaessa? Kaarinalainen koripalloseura Ura Basket tarjoaa sekä harraste- että kilpatoimintaa. Seuran parissa liikkuu suuri määrä lapsia, nuoria ja aikuisia.

Ennen Amilia Ura Basketin työntekijöiden aikaa kului yksittäisten tilanteiden selvittelyyn, maksumuistutuksiin ja maksujen seurantaan. Kun toiminta kasvoi, hallinnollinen työ lisääntyi niin paljon, että maksuvalvonta ja perintä haluttiin ulkoistaa. Katso videolta, kuinka henkilökunnan aikaa vapautui seuratoiminnan kehittämiseen.

Miksi Ura Basket valitsi maksuvalvonnan ja perinnän kumppaniksi Amilin?

Ura Basket lähti etsimään luotettavaa kumppania, joka olisi helppo ja nopea kytkeä olemassa oleviin taloushallinnon järjestelmiin – myClubiin ja Netvisoriin. Seuralle oli myös tärkeää, että maksuvalvonnasta ja perinnästä muodostuisi yksi selkeä kokonaisuus.

Ratkaisuksi valikoitui Amili Kassavirta. Täysin automatisoitu palvelu seuraa maksuja, lähettää maksumuistutukset ja hoitaa perinnän alusta loppuun. Se toimii suoraan myClubin ja Netvisorin sisällä, joten suoritukset liikkuvat järjestelmästä toiseen automaattisesti.

Ura Basket ry:n toiminnanjohtaja Mira Virta perustelee valintaa:

“Me päädyimme Amiliin siksi, että saimme maksuvalvontaan ja perintään liittyvät prosessit saman palvelun alta. Amili Kassavirta löytyy suoraan myClubista, joka helpotti palvelun käyttöönottoa."

Valinnassa painoi myös ratkaisukeskeinen asiakaspalvelu. Ura Basketille tärkeää on se, että kumppani ymmärtää seuratoiminnan yhteisöllisyyden ja sen, että jäsenet ovat samalla seuran asiakkaita. Ura Basket haluaa, että jäsenet saavat hyvän kokemuksen kaikissa kohtaamispisteissä, jotta suhteet heihin säilyvät lämpiminä.

"Meidän kokemuksemme mukaan Amili kohtaa aina asiakkaansa ystävällisesti ja empaattisesti", Virta jatkaa.

Mitä hyötyä automatisoidusta maksuvalvonnasta on urheiluseuralle?

Ura Basketin kokemukset osoittavat, että automaatio on muuttanut seuran arjen sujuvaksi. Sen tuomat keskeiset hyödyt ovat:

  • Työajan vapautuminen: Aikaa vapautuu hallinnollisista rutiineista, joten sitä riittää enemmän joukkueiden tukemiseen, tapahtumien järjestämiseen ja seuran toiminnan kehittämiseen.
  • Talousarvion ennustettavuus: Kun laskutus ja maksujen seuranta toimivat järjestelmällisesti, seuran kassavirtaa voidaan ennakoida paljon paremmin kuin aikaisemmin.
  • Asiakassuhteiden vaaliminen: Kun maksuasioissa etsitään ratkaisuja ystävällisellä empaattisella sävyllä, seuran jäsenille jää kohtaamisesta hyvä kokemus.

”Nyt voi huoletta luottaa siihen, että kausi- ja jäsenmaksut tulevat maksetuiksi, eikä tarvitse itse käyttää työaikaa perintäasioiden hoitamiseen”, Virta kertoo.

Automatisoitu ja luotettava maksuvalvonta antaa seuralle mielenrauhan ja vapauttaa aikaa urheilun ilon ja yhteisön rakentamiseen.

“Amilin avulla seuralla on mahdollisuus keskittyä siihen, mitä varten urheiluseurat ovat olemassa – eli liikunnan ja yhteisöllisyyden edistämiseen”, Virta kiteyttää.

Yhteenveto

Automatisoitu maksuvalvonta vähentää hallinnollista työtä, parantaa kassavirran ennustettavuutta ja vapauttaa aikaa seuratoiminnan kehittämiseen. Kun maksuvalvonta, muistutukset ja perintä hoituvat automaattisesti, seura voi keskittyä paremmin toimintansa kehittämiseen.

Kiinnostuitko sujuvammasta maksuvalvonnasta ja perinnästä? Amili automatisoi rutiinit ja kotiuttaa maksut, jotta voitte keskittyä omaan ydintoimintaanne. Varaa aika asiantuntijoiltamme lyhyeen verkkotapaamiseen.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Miten myClub- ja Netvisor-integraatio toimii käytännössä? Se siirtää tiedot automaattisesti järjestelmien välillä ilman manuaalista työtä. Kun lasku luodaan myClubissa, Amili Kassavirta hoitaa maksuvalvonnan, muistutukset ja perintäprosessit suoraan taustalla.

Miten automaatio säästää seuran työntekijöiden aikaa? Se poistaa tarpeen seurata suorituksia manuaalisesti ja lähettää maksumuistutuksia yksitellen. Seuran vapautunut työaika voidaan käyttää joukkueiden tukemiseen ja toiminnan kehittämiseen.

Sopiiko Amili Kassavirta kaikenkokoisille urheiluseuroille? Kyllä sopii. Palvelu mukautuu seuran koon mukaan, ja se suoraviivaistaa kausimaksujen seurantaa riippumatta siitä, kuinka paljon jäseniä seurassa liikkuu.

Miten Amili suhtautuu seuran jäseniin, jos maksu viivästyy? Kohtaamme jäsenet aina ystävällisesti ja empaattisesti. Tavoitteena on löytää sopiva ratkaisu ja sovittaa tilanne niin, että seuran ja jäsenen välinen hyvä suhde säilyy.